Für Schweizer Restaurants, Bars und Cafés
Der zweite Besuch beginnt beim Zuhören.
gastro.feedback sammelt ehrliche Rückmeldungen Ihrer Gäste, bündelt Google, Reservationsportale und Verzeichnisse an einem Ort und hilft Ihnen, in Sekunden mit Stil zu antworten.
Hosting in der Schweiz und EU · DE / FR / IT / EN · Einrichtung in unter einer Woche
Gesamtbewertung
Restaurant Musterhof
- Küche 4.7
- Service 4.4
- Ambiente 4.5
Neue Google-Bewertung
Bewertungen aus
- TripAdvisor
- local.ch
- Lunchgate
- Direkt-Feedback am Tisch
Eine Plattform
Vom letzten Gang bis zur passenden Antwort.
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Alle Portale, eine Inbox
Google, TripAdvisor, Reservationsportale und Ihr eigenes Tischfeedback landen an einem Ort. Kein Portal-Hopping mehr am Montagmorgen.
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Antworten vor dem Service
Push aufs Handy, Antwortvorschlag gleich dabei. Erledigt zwischen Mise en Place und Türöffnung statt am freien Tag.
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Küche, Service und Ambiente getrennt
Sie sehen, ob es am Teller liegt oder am Timing – ausgewertet nach Schicht, Wochentag und Saison.
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Feedback ohne Umweg über das Portal Neu
QR auf Tischkarte und Rechnung. Gäste sagen Ihnen direkt, was schieflief – bevor sie es öffentlich tun.
Beispielauswertung aus 683 Bewertungen
Küche top. Freitagabend zu lange Wartezeit.
Freitextbewertungen werden automatisch zu Themen verdichtet. Sie sehen, ob ein Abend ein Ausrutscher war oder ob der Freitag grundsätzlich zu knapp besetzt ist.
- Grosse Weinkarte
- Aufmerksamer Service
- Freitag lange Wartezeit
- Schöne Terrasse
- Faire Preise
Datenschutz zuerst
Ihre Gästedaten bleiben Ihre.
Hosting in der Schweiz und EU, keine Zusammenführung von Daten verschiedener Betriebe, keine Benchmarks gegen Ihre Nachbarn und niemals eine Weitergabe an Werbepartner.
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Hosting in der Schweiz und EU
Anwendung und Datenbank laufen bei Anbietern in der Schweiz und der EU. Auf Wunsch ausschliesslich in der Schweiz.
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Kein Data-Merging
Keine Vergleiche mit anderen Betrieben.
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Keine Werbung
Nie an Partner oder Werbenetzwerke verkauft.
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revDSG und DSGVO
Konform, dokumentiert, jederzeit löschbar.
Preise
Einfach. Transparent. Schweizer Software.
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Basic
Kostenlos testen
Für den Einstieg: Gästestimmen sammeln und Bewertungen bündeln.
- 1 Betrieb
- 4 Sprachen (DE / FR / IT / EN)
- 50 Antwortvorschläge pro Monat
- Einheitliche Inbox
- QR für Tischkarte und Rechnung
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Beliebt
Pro
Auf Anfrage
Für Gruppen und Ketten mit eigenem Auftritt und Automatisierung.
- Alles aus Basic
- Mehrere Betriebe mit Einzelauswertung
- Auswertung nach Schicht und Wochentag
- Unbegrenzte Antwortvorschläge
- Eigene Domains für Umfrage und Versand
- Monatsreport als PDF
- API-Zugang
- Prioritäts-Support
Alle Preise exklusive MWST. Mehrere Betriebe oder eine Gruppe? Wir rechnen Ihnen das gerne aus.
Was sich ändert
Drei Dinge, die nach vier Wochen anders sind.
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Die Kritik kommt zu Ihnen, nicht zu Google.
Ein QR auf der Rechnung fängt den Ärger ab, solange er noch am Tisch zu klären ist – und nicht erst, wenn er öffentlich steht.
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Antworten klingen nach Ihrem Haus.
Vorschläge im Ton Ihres Betriebs, in vier Sprachen. Ihr Team liest gegen, gibt frei, fertig.
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Sie erkennen die Schicht, nicht nur den Abend.
Ausgewertet nach Wochentag und Servicezeit sehen Sie, ob der Freitag ein Personalproblem hat oder die Küche eine Karte zu lang ist.
Bereit, Ihren Gästen wirklich zuzuhören?
Einrichtung in unter einer Woche. Mehrsprachig, revDSG-konform, Hosting in der Schweiz und EU.